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POLÍTICA DE ENTREGA 


A Panorama Musical  utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos,
cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a localização do
destinatário. Por isso, esteja atento com o status de seu pedido e certifique-se
que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista, entre as
8h e 19h.


Caso a entrega não seja efetivada, haverá 02 (duas) tentativas posteriores,
contudo se mesmo assim todas as tentativas de entrega restarem infrutíferas, o
produto voltará ao Centro de Distribuição da Panorama Musical.
Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas ou envelopes,
lacrados com uma fita adesiva personalizada. Caso o consumidor constate que
a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento
da entrega, evitando assim posteriores transtornos.
A Panorama Musical apenas entrega os produtos encomendados no endereço
indicado pelo Cliente, conforme descrito no pedido. Os entregadores não estão
autorizados a instalar, montar, desmontar, mover, ligar, testar ou realizar
qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues, sob
qualquer hipótese.

Frete


Na Panorama Musical você pode optar pela modalidade de entrega que
desejar dentre as disponíveis no ato da compra! A escolha é sua e você pode
priorizar o menor valor ou o menor prazo de entrega.


SEDEX e PAC - Correios

O prazo de entrega é informado no momento da compra, você poderá acompanhar o status de entrega no painel do cliente ou via e-mail.
 O prazo e valor de entrega variam de acordo com cada localidade. Para consultas, basta acessar a página do pruduto e inserir o seu CEP no campo
"Simule o frete e o prazo de entrega:" e logo após clicar no botão "OK". Caso não saiba seu CEP, clique em "Não sabe o CEP?".
 O serviço de entrega é prestado por empresa terceira parceira, e todo o gerenciamento da sua entrega é acompanhado por nossa equipe de especialistas.

Transportadora Especializada


 Este serviço é indicado para envio de produtos de maior valor agregado. Todo
o processo é feito com uma equipe de alto padrão no transporte de produtos
frágeis e de especificações diversas.
 O serviço de entrega é prestado por empresa terceira parceira e todo o
gerenciamento da sua entrega é acompanhado por nossa equipe de
especialistas.

 

Retirar na loja 

É possível escolher esta opção na finalização do pedido. Disponível para as
lojas que constam em “Nossas Lojas”. Frete Grátis nesta modalidade e o
pedido será disponibilizado para retira no prazo de 1 a 5 dias úteis.

Boas compras!